📢 ¡Ayúdanos a hacer crecer la comunidad!
Ya somos parte de una comunidad de 458 miembros. Participa, comparte tus conocimientos y ayúdanos a activar el foro. Participa en la conversación →
Estás utilizando un navegador obsoleto. Puede que este u otros sitios no se muestren correctamente. Debes actualizarlo o utilizar un navegador alternativo.
Actualicé WordPress y ahora no puedo entrar al administrador
Le di a actualizar a WordPress porque me apareció el aviso en el escritorio. Todo parecía normal, pero después me sacó de la sesión y cuando intento entrar otra vez me sale una pantalla en blanco.
La página pública todavía abre, por eso no sé si se rompió algo del administrador o si tiene que ver con algún plugin. No hice copia de seguridad antes de actualizar, ya sé, fue error mío.
¿Hay alguna forma de recuperar el acceso sin tener que reinstalar todo?
A mí me pasó algo parecido hace tiempo y lo primero que revisé fueron los plugins. En mi caso, uno de ellos no era compatible con la versión nueva y por eso no podía entrar al administrador. ¿Tú actualizaste también los plugins o solamente WordPress?
Solamente WordPress. Los plugins los tenía funcionando bien y por eso ni siquiera pensé que fueran a dar problemas. Voy a tener que revisar uno por uno, aunque me preocupa empeorar las cosas.
Yo cuando me pasa algo así intento entrar por el administrador de archivos del hosting y desactivo temporalmente los plugins para comprobar si alguno está causando el problema. Una vez me funcionó y pude recuperar el acceso sin reinstalar nada.
Yo también revisaría el registro de errores de PHP antes de tocar demasiadas cosas. Me ha pasado que uno piensa que es un plugin y al final resulta ser un error del tema o de algún archivo que no se actualizó correctamente.
A mí me gusta tener una copia de la web antes de hacer actualizaciones importantes. Ya sé que esta vez no la tienes, pero revisa si tu hosting guarda respaldos automáticos. Yo pude recuperar una instalación así sin perder el contenido.
No había pensado en las copias del hosting. Voy a revisar eso primero y después probaré lo de los plugins. La verdad, pensé que actualizar desde el propio escritorio era suficiente y no imaginé que me podía quedar fuera.
Yo aprendí por las malas que una actualización no siempre sale como esperamos . Desde entonces, antes de actualizar una web de un cliente, reviso si tengo respaldo y procuro probar los cambios primero. Ojalá puedas recuperar el acceso sin tener que restaurar nada.
Yo no reinstalaría todavía. Si la página pública sigue abriendo, empezaría por identificar qué está fallando en el administrador. Cuando me ha ocurrido, revisar el error exacto me ha ahorrado bastante tiempo en lugar de empezar a desactivar cosas al azar.
Las opiniones, comentarios, archivos y recursos compartidos por los usuarios en este foro son responsabilidad de sus respectivos autores y no representan necesariamente la opinión, postura o respaldo de ForoMaster ni de su administración. Cada usuario es responsable del contenido que publica y de verificar la procedencia, seguridad y condiciones de uso de los recursos que comparte.
. Desde entonces, antes de actualizar una web de un cliente, reviso si tengo respaldo y procuro probar los cambios primero. Ojalá puedas recuperar el acceso sin tener que restaurar nada.
